乐学琴业务流图

2016-09-02 22:29:53 0 举报
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乐学琴业务流图主要描述了从客户咨询、试课、购买课程、上课、课后反馈到续费的整个业务流程。首先,客户通过电话、网站或社交媒体进行咨询,了解课程信息和价格。然后,客户可以选择试课,体验教学质量和环境。如果满意,客户可以购买课程,签订学习合同。接下来,客户按照约定的时间和地点上课,老师会根据客户的进度和需求进行个性化教学。课后,客户可以对课程和老师进行反馈,以便我们不断改进。最后,如果客户满意并希望继续学习,他们可以选择续费。这个流程图帮助我们更好地理解和管理业务流程,提高客户满意度和忠诚度。
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