酒店交叉销售出票后流程图

2016-09-04 22:36:20 0 举报
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酒店交叉销售出票后流程图描述: 1. 客户在酒店前台或在线预订房间。 2. 前台或系统根据客户需求推荐附加服务,如餐饮、SPA、旅游套餐等。 3. 客户选择并确认购买附加服务。 4. 前台或系统生成订单,并收取相关费用。 5. 客户收到电子票据或纸质票据。 6. 客户享受所购服务。 7. 酒店定期对销售数据进行分析,优化交叉销售策略。 此流程旨在提高酒店收入和客户满意度,通过提供个性化的附加服务,满足客户的多样化需求。
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