健康服务平台
2016-09-06 11:39:16 0 举报AI智能生成
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作者其他创作
大纲/内容
业务创新
销售创新（医疗服务+健康保险，个性化组合）
传统服务+传统保障：绿色通道+医疗补偿
创新服务+传统保障：视频问诊+医疗补偿
创新服务+创新保障：网络购药+购药补偿
产品创新（数据+个性化保费)
设备可检测的数据+个性保险
步步保、星运动
生理记录+女性妇科保险保费相关
体检数据+个性保险
体检保
理财金额+保险保费
存钱罐：理财+保额，存的钱越多，保额越高，随时可取出
营销创新
微互助：分享购买的保险，好友支付1元，保单增加1000元等
爱升级：与好友一起购买，每人保费增加
保险产品创新（场景化的互联网保险）
家庭：防小三险、结婚险、熊孩子险
个人：赏月险、高温险、外卖保、长痘痘保、扶老险、运动意外险
服务创新（售前、中、后全方位服务）
售前顾问式服务：服务+产品的个性定制和推荐（咨询顾问）
购买健康服务、保险的资讯（市场教育，提供参考建议）
诊中是医疗助手式服务
出险，医疗补偿流程简单、及时
健康服务平台（2C）
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常规分类
关爱老人
50-60岁
70岁以上（目前险种比较少）
海漂、北漂老人的医疗保障
精英男士
都是丽人
孕产妇
阳光儿童
1-6岁
7-14岁
14-18
.....
人群特性
互联网
金融精英
律师
单身贵族
海漂、北漂
海漂、北漂老人
.....
场景分类
加班狗
游戏族
饮食不规律
吃货（肠胃炎）
高压人群
心理保健\咨询
心理疾病测试
......
健康服务维度
问诊
电话问诊
视频问诊
在线问诊
私人医生
线下诊所
医院门诊
运动
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心理咨询\健康
医疗辅助
门诊协调（预约挂号）
住院协调
绿色通道
海外转诊
紧急救援
体检
洁牙
高端医疗服务
子主题
子主题
子主题
保险保障维度
重疾
专病
胃癌
白血病
综合重疾
意外
场景意外
自驾
开电瓶车
骑自行车
运动
综合意外
猝死
旅游
服务定制
通过保险顾问提供健康服务+保险的售前咨询与定制（保险医疗是一个复杂的事情，投入较多，如果有人提供专业服务，和重要）
爆款\特色健康服务+商品\服务推荐\精准推荐
体检报告解读
子主题
商品详情
商品个性组合
健康服务+保险产品组合
健康数据+保费动态调整
商品介绍
商品评价
问购买过服务的人
交易流程
支付
订单
营销活动
基于社交关系
微互助：分享购买的保险，好友支付1元，保单增加1000元等
爱升级：与好友一起购买，每人保费增加
砍价保
宣传的作用
爱分享（推广大使）
分享后好友可领取优惠券（红包）
分享后好友可领取优惠券（红包）
团购（一些轻量场景多人购买可优惠）
平台内活动
抢（秒杀）
折（X件Y折)
抢（秒杀）
送(买保险送服务，买X送Y）
券（抵用券、优惠券）
流量推广
SEO
网络联盟（流量交换）
健康宝
余额
收益
支付
健康社区
健康资讯
健康资讯健康服务体验分享与沟通（带有测评的概念）
健康饮食店\外卖的介绍
各医疗平台服务介绍
各医美平台服务介绍
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•专业健康评测：健康体检、报告解读、基因检测、心理测试
健康测评：中医体质、HRA健康风险评估、糖尿病风险评估、乐活指数、冠心病风险评估、缺血性心血管疾病风险评估、新房颤动后中风风险评估
健康保健
眼保健、降压操、听力保健、体重控制、心理保健
健康数据&档案
健康记录&档案
生理记录
病历&用药记录
体检报告
在线健康数据测量工具：听力、视力、血压、心率肺活量、呼吸频率、血氧
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