[复杂]业务流程优化梳理
2016-09-07 11:34:54 0 举报
业务流程优化梳理是一种通过系统性的方法,对企业内部的业务流程进行全面、深入的分析,找出存在的问题和瓶颈,进而提出改进措施,以提高业务效率和降低成本的过程。这一过程通常包括以下几个步骤:首先,收集和整理业务流程相关的信息;其次,对业务流程进行详细的分析,识别出关键节点和潜在问题;然后,根据分析结果制定改进方案,包括调整流程结构、优化资源配置等;最后,实施改进方案并持续监控效果,以确保优化成果得到巩固。通过业务流程优化梳理,企业能够更好地适应市场变化,提高竞争力。
作者其他创作
大纲/内容
核实会员卡
服务
同意借卡
扣除会员卡余额
生成订单
[2.电话/会员卡大概介绍(级别/余额)等]
[订单更改状态,添加会员卡扣费许可;折扣卡余额更新]
门店
1.如何保证会员卡有效性?-消费前查询会员卡信息2.门店如何拿到会员卡信息?-app订单-电话发卡人-发卡人电话门店3.借卡人什么时候付费?-服务结束付费4.如何确定借卡人付费完毕才扣除会员卡余额-需要发卡人认可扣费。5.针对不需要持卡人授权,凭手机号码/会员卡号扣费怎么保障持卡人的利益?-发卡人门店单向通知6.卡内余额不足支付全部费用如何处理?-app添加其他补充付费方式7.门店绕开持卡人,以会员价格收取借卡人现金支付,是否需要防范及如何处理?
[1.会员卡信息只用于查询有效性及服务价格,门店暂未得到扣费许可]
展示卡片
到店
借卡人
找卡
私聊
发布卡片
选择服务确定价格
星后
微信/支付宝支付至虚拟账户
[会员卡级别/余额]
发卡人
扣除发布的会员卡余额
支付
同意扣款
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