公估流程

公估流程是指保险公司在处理理赔案件时，需要经过的一系列步骤。这些步骤包括报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等。其中，查勘定损是理赔过程中的核心环节，它是指在事故发生后，保险公司派出专业的查勘员对事故现场进行调查和评估，以确定损失金额和责任归属。此外，理赔流程还包括客户提交资料和单证、业务人员审核指导、赔案编号、缮制赔款计算书、上级审批签字、财务支付等步骤。总之，公估流程是一个复杂而严谨的过程，旨在为客户提供公正、公平、快速的理赔服务。