虚拟买赠
2016-09-18 13:44:05 0 举报AI智能生成
虚拟买赠是一种促销方式，它通过购买指定商品或服务来获得赠品。这种促销方式可以吸引消费者购买更多的商品或服务，从而增加销售额。例如，某家餐厅可能会推出“买一送一”的优惠活动，顾客只需购买一份套餐就可以获得另一份免费的套餐。或者，某家电商网站可能会推出“满100元减20元”的优惠活动，顾客只需在购物车中添加至少100元的商品就可以享受20元的折扣。虚拟买赠不仅可以促进销售，还可以提高客户满意度和忠诚度。
作者其他创作
大纲/内容
用户不清楚部分销售模式不支持买赠
增强用户感知
商品详情页增加说明
活动广告增加说明
档期维度增加说明
销售模式接入买赠优惠
拆单引擎上线，大自营类模式支持买赠
问题1：是否支持根据购物车有关？
问题2：买赠活动具体支持范围
问题3：当前买赠活动不支持部分销售模式的业务原因
预热档期显示全场买赠活动
问题范围确认
全场买赠活动在大促间，还是大促前投放？
促使用户短时间下二单？
用券高峰滞后？
全场买赠活动同预热档期重叠比例？
多大比例预热档期看到买赠活动？
多大比例预热档期开售后买赠活动下线？
可能解决方案
买赠活动排除全部预热档期
优点：避免体验问题
缺点：部分可参与买赠活动预热档期，无法看到活动
买赠活动根据时间排除预热档期
方式：特定时间内处于开售状态的档期，露出活动信息；
优点：避免体验问题；可能有上线一段时间后下线，导致的客诉问题；
缺点：配置较为复杂化
买赠活动根据档期走
方式：买赠活动时间弹性化，下线时间为最后一个参与活动的档期下线时间
优点：完全避免体验问题
确定：活动在线时间不可控制，且配置较为复杂
当前问题
用户不清楚部分商品不支持满赠
满赠活动具体支持的档期模式？
具体不支持模式的占比？
拆单引擎二期上线后，对满赠的影响
券已派发，但部分用户无感知
券是否已经派发
券派发到哪里去了
如何用券
预热档期显示全场买赠活动
预热档期上线后，活动下线
是否存在部分档期上线中途，活动下线情况？
券已派发，但用户无感知
问题范围确认
用户投诉比例
当前提交订单
可能解决方案
支付成功页提示
弹窗提示
页面上固有文案提示
卡券中心提示
卡券中心小红点
卡券中心显示领券来源
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