白付美账号被盗处理流程
2016-09-19 15:04:22 0 举报如果您的白付美账号被盗，您应该立即采取以下步骤来保护您的账户和资金安全： 1. 修改支付密码：登录白付美官网或APP，进入“我的”-“设置”-“支付设置”，点击“修改支付密码”。 2. 修改登录密码：登录白付美官网或APP，进入“我的”-“设置”-“账号与安全”，点击“修改登录密码”。 3. 冻结银行卡：如果发现银行卡被冻结，请立即联系银行客服解冻。 4. 申请理赔：如果发现资金被盗刷，请立即联系白付美客服申请理赔。 请注意，为了保护您的账户安全，建议您定期更改密码，并开启双重验证功能。同时，不要轻易透露个人信息，避免成为诈骗分子的目标。
作者其他创作
大纲/内容
买呗答疑
是
提供userid
用户
存在账户安全险
提供信息
账号被盗刷；流程
不催收本人
提供转催电话
众安判断是否可以赔偿
客服团队
风控
白付美冻结
a. 用户提供实名认证信息：姓名（文字）、身份证号（文字）、手机号（文字）、手持身份证照片，与被盗人关系b. 用户提供账号使用者的联系方式(请用户尽量提供，不强制一定要提供)、【书面文字】授权蘑菇街冻结白付美及冻结账号，并提示图片（文字内容包括：姓名、身份证号、被实名认证的账号，需要冻结白付美及冻结账号的具体文字说明、实名认证人的本人签字）c. 编辑邮件发送至 safe@mogujie.com 邮箱，邮件主题：白付美被盗刷申请冻结，相关工作人员会在15个工作日内处理完毕
告知用户发送相关信息文件至safe邮箱
不存在账户安全险
买呗账号被盗刷处理流程
风控确认是否真实
众安
转催收货人
按时还款
用户还是需要按时还款
自行登录是否存在账户安全险
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