Team Organization Template
2016-09-20 14:01:44 0 举报团队组织模板是一种工具，用于帮助团队成员理解和明确他们的角色和责任。这种模板通常包括团队的目标、任务、成员名单、每个成员的职责和角色、以及团队的工作流程和决策过程。通过使用团队组织模板，团队成员可以更好地理解他们在整个团队中的位置，以及他们的工作如何影响整个团队的成功。此外，团队组织模板还可以帮助团队领导者更有效地管理和指导团队，确保团队的工作顺利进行。总的来说，团队组织模板是一种强大的工具，可以帮助团队提高效率，增强协作，实现目标。
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大纲/内容
邮件反馈
客服主管
SD员工
特殊情况给出解决方案
整合日常运维需求
提出需求
SD项目经理
接受处理结果
接受运维业务
反馈处理结果
店长
1、所有日常运维全部由客服主管、店长提交给SD项目经理。禁止直接联系SD一线操作员。2、原则上SD员工不与客户直接联系，也不直接接受客户需求。3、如果需要SD员工直接与客户沟通，客服主管、店长应事先与AS部门沟通。4、SD部门承诺一般日常运维工作3个小时内反馈结果。如果发现特殊情况，项目经理应在1小时内反馈，并提出后期解决方案。5、SD项目经理联系方式： 姓名：高钧 邮箱：june.gao@transcosmos-cn.com 姓名：邹顺亮 邮箱：mcdull.zou@transcosmos-cn.com
正常运维工作
业务分析
运营团队
邮件
实际操作
注释：
客服人员
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