电销中心客户流转流程
2016-10-03 23:54:37 0 举报
电销中心的客户流转流程通常包括以下几个步骤:首先,客户数据会被录入系统,然后由销售人员进行初步的电话接触和推销。如果客户对产品或服务感兴趣,销售人员会进一步跟进,安排面对面的会议或者提供更多的产品信息。如果客户决定购买,销售团队会处理订单和支付事宜。之后,客户关系管理团队会负责维护客户关系,包括定期的回访和服务。最后,如果客户对产品满意并有再次购买的需求,他们会回到销售漏斗的顶部,成为潜在的重复购买者。这个流程旨在确保每个客户都得到及时和满意的服务,同时也能有效地管理和跟踪销售机会。