CRM系统架构设计图
2016-10-05 23:04:14 0 举报CRM系统架构设计图主要包括以下几个部分： 1. 用户界面层：提供用户友好的操作界面，使用户能够方便地访问和管理客户信息。 2. 业务逻辑层：处理各种业务逻辑，如客户信息的增删改查、订单处理等。 3. 数据访问层：负责与数据库进行交互，实现数据的存储和检索。 4. 数据库层：存储客户信息、订单信息等数据。 5. 集成层：与其他系统（如ERP、SCM等）进行集成，实现数据共享和业务协同。 在设计过程中，需要充分考虑系统的可扩展性、安全性和性能等因素，以满足不断变化的业务需求。同时，还需要关注用户体验，确保系统易于使用和维护。
作者其他创作
大纲/内容
事务
动作/传播
功能模块合计，35W
理解加工
1、采集功能+结构化功能，10W2、每个网站适配，1W*20=20W3、每年维护费，1W*20=20W
活动配置数据接口
用户接口
APP（IOS）
动作
C端APP
胡中帅
商机成单管理
读写分离
日志记录
效率工具
王鸿静
受益使用
活动过程
zhs_crm
入库
八大模块，60W；七个接口，10W
周垒
图文
商机
招标信息统计
管理/协调
服务层
修改邮箱
数据库
智能客服
张耀中
线索中心
展示层
战略合作
前端UI
易蔻师
苏忠亮
处理器
联运平台
传播
张晓东
APPWebThird Party
销售顾问APP
转码
场景引擎
系统管理
数据缓存
会员中心
H5
第二受益
APP（Android）
输入
王科峰
招标信息审核
登录
官网前台接口
园所缴费
车巴巴电商平台
官网前台H5
招标文件评审审批流程
行程设计器
园所信息
受益记录
出库
业务客户端
配置
模板实现
通知公告
教师信息
招标信息经销商处理
PHP
陈梓硕
招标信息完善
垂媒爬取
赵华
工作日报
日产官网
权限控制
用户中心
发起
JAVA
地区信息
薛斌
内容处理
同步
合作KOL团队
商机统计报表
视频
资料
合作政策
Redis
奖励执行器
陈黎明
招标信息下发
启辰官网
图片本地化
采集系统
数据任务
修改密码
POI服务
业务中台
活动API
数据层
活动引擎
客户管理
小程序
小计，65W+20W/年
活动模板客户端
行程模板数据接口
数据结算
硬件采购
解决痛点：1、运营人员成本降低2、降低开发成本，不重复造轮子3、内容输出统一，降低内容事故率4、提高业务创新能力
家长信息
zhs_stat_sandbox
内容引入
物料成本
官网业务
CRM账号
背景：业务线越来越多，各端对内容的需求日趋庞大，需要整合运营、工作台、内容。
短信中心
行程业务数据接口
开园
安全质量
有效信息
内容中台
动作执行器
活动库
CRM
Mysql
田其旺
第一受益
园长信息
zhihuishu
模板框架
官网后台接口
商机报价申请审批流程
评论
李彦永
PC浏览器
企业微信
园所直播
去外链转内链
商机系统
DMS经销商服务
考勤卡
赵鑫
关瑞
客户
总计，135W+20W/年
许迁迁
行程业务API
手机浏览器
数据指标
公众号H5
行程业务库
硬件管理
招标信息经销商区域处理
人事
官网后台H5
招标信息自动化采集
商机管理
王磊强
行程模板API
刘冰
行程模板库
智能硬件
活动业务数据接口
运营自制
车主问答
硬件申请
招标信息结构化
行程编辑器
商机实施计划管理
特征建模
内容库
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