订单处理流程
2016-10-11 09:28:04 0 举报
订单处理流程是指从客户下订单开始,到货物发运或服务提供为止的一系列操作步骤。这个流程通常包括以下几个环节: 1. 接收订单:客户通过电话、网络或其他渠道下达订单。 2. 确认订单:销售人员核实订单信息,确认无误后通知客户。 3. 处理订单:仓库人员根据订单要求准备货物,同时安排发货事宜。 4. 发货:货物准备好后,由物流公司进行运输。 5. 跟踪订单:物流公司会实时更新货物的运输状态,以便客户随时查询。 6. 完成订单:货物到达目的地后,客户签收确认,订单处理流程结束。