运营部工作内容
2016-10-12 22:00:59 0 举报
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运营部是企业中至关重要的一个部门,负责管理和协调企业的各项工作。其工作内容包括但不限于以下几个方面:首先,制定和执行企业的营销策略,包括市场调研、产品定位、渠道管理等,以提高企业的市场份额和竞争力;其次,负责企业内部的运营管理,包括人力资源管理、财务管理、供应链管理等,以确保企业的正常运转;此外,还需要与其他部门密切合作,协调各部门之间的工作,确保企业的整体发展;最后,负责与客户进行沟通和交流,了解客户需求并提供满意的解决方案,以建立良好的客户关系。总之,运营部是企业中不可或缺的一个部门,其工作内容繁杂而重要,需要具备全面的管理能力和协调能力。
作者其他创作
大纲/内容
新版本测试
目的:尽量不要出现bug
进度:后台测试完成,前端还在测试中
全员参与,持续进行
前端新手指引
目的:新版更新,教会用户如何操作,提醒他新增的功能,发挥新增功能价值
进度:完成PPT制作过程,流程设计没问题
完成时间及人员:2天,2人
完成前后台操作演示(视频演示)
目的:给代理商看,后期可以用作培训资料
进度:明天完成
完成时间及成员:1天,3人
运营手册
目的:代理商培训资料
进度:持续更新
完成时间及成员:1人
活动策划
目的:吸粉
进度:每2天一份,现在已经有4份活动
1~2人
线下合作吸粉
代理商培训流程
目的:培训代理商更加有效
进度:持续跟新
全员参与
客服提现
目的:给所有站点用户及时提现
进度:每天花半天时间提现,周一需要1天时间
1人
文章编辑
目的:平台编辑,内容运营,有时需要去协助编辑部
进度:每天完成
1人
代理商服务
目的:指导其在当地运营
进度:每日指导在运营的平台
全员参与
代理商培训
目的:教会基本运营操作,试点案例分析,沟通感情
进度:有代理商过来则安排培训
全员参与,除策划
接下来的安排:引爆宁波,点燃全国计划
1.实践线上3个活动
目标:2周上线一个
2.实现线下1个活动
目标:2周完成
3.线下合作吸粉活动需要继续
持续做活动,线上线下结合,结合当地品牌
4.代理商的服务跟进逐渐系统化、流程化
5.关于运营部人才培养计划(需要金总很需要金总)
运营部定位:服务代理商,做好案例,持续出活动!活动!内容!内容!优化!优化!
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