外卖产品
2016-10-17 11:11:30 0 举报
AI智能生成
这款外卖产品是专为忙碌的现代人设计的,旨在为您提供方便快捷的美食体验。我们的产品种类丰富,包括中餐、西餐、快餐、甜品、饮品等各类美食,满足您的不同口味需求。我们的外卖服务覆盖全市,无论您身处何处,只需一键下单,美食就能快速送达您的手中。我们注重食品的新鲜和口感,所有菜品都是现做现卖,保证每一口都是最美味的。此外,我们还提供优惠活动,让您在享受美食的同时,也能感受到实惠的价格。选择我们的外卖产品,让您的生活更加便捷,让您的味蕾更加享受。
作者其他创作
大纲/内容
购物车
背景
外卖产品的购物车,像百度外卖、饿了么,购物车都是从商家维度去设计,每个商家有个独立的购物车。不像其他电商产品,是从用户维度去设计,会有一个购物车页,让用户将所有商品聚合到这个页面上
为什么这样设计?
产品角色及诉求
用户
外卖场景下,用户追求效率,不像电商产品有对比、更多考虑时间的需求
流畅的下单体验
商家
订单量、转化率
平台
给用户高效、流畅的下单体验
给商家带来更多订单
以用户为维度设计的问题?
系统复杂度
订单分配、拆单系统等等
出于对商家保护的考虑,不希望主动引导用户去对不同商家进行对比
配送费用会翻倍,送餐又不会同步
综合以上
外卖场景下,用户把购物车当收藏使用的需求不是刚需、且频率很低,用户反而更追求效率
平台
由于系统复杂性、配送餐费、送餐等问题,平台不希望用户一单下多个商户
出于对商家保护
学习点
产品功能设置时,基于用户实际需求出发
符合平台的业务模式
现有问题?如何改进?
多人点餐场景
猜你喜欢
背景
百度外卖,在商家里添加菜品到购物车,然后退出返回到列表页,这个商家下面会出现猜你喜欢的标签
为什么有这个功能?
猜你喜欢的标签,是出于预测用户虽然在这家餐厅没转化,但对这类菜品是有兴趣的了,毕竟饮食口味的即时性和变化也较低,都是长时间积累的。。。最终目的还是为了提高转化
现有问题?如何改进?
标签还不够精准
算法优化
发现模块中也有猜你喜欢,两个区别?
列表页的猜你喜欢,推荐内容是针对用户单次操作的,更讲究效率和即时转化
发现模块的猜你喜欢,是针对用户长期数据,包括用户画像、行为数据、交易数据等。但多种内容类型混杂,用户对内容没有预期。更适合”逛“的场景
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