退货退款逻辑

2016-10-31 16:03:45 0 举报
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退货退款逻辑是指在消费者购买商品后,因各种原因需要退货并获得退款时所遵循的一系列规定和流程。这些规定和流程通常由商家制定,并在消费者购买商品前告知。一般来说,消费者在收到商品后的一定时间内(如7天无理由退货),可以申请退货并获得退款。退货时,消费者需要保持商品的完好无损,并按照商家的要求提供相关证明(如购买凭证、发票等)。商家在收到退回的商品后,会进行检查确认,然后办理退款手续。整个退货退款过程通常包括提交退货申请、商家审核、商品退回、商家检查、办理退款等环节。
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