World Star User Work Flow
2016-11-01 15:17:24 0 举报World Star User Work Flow是一个专为全球用户设计的工作流程管理系统。它提供了一套完整的工具和功能，帮助用户有效地组织和管理各种工作任务。这个系统的核心理念是简化工作流程，提高工作效率。用户可以创建任务，分配任务给团队成员，跟踪任务的进度，以及查看任务的结果。此外，World Star User Work Flow还提供了强大的数据分析功能，帮助用户了解他们的工作效果，找出改进的地方。无论是个人还是团队，无论任务大小，World Star User Work Flow都能提供强大的支持，帮助用户更好地完成工作。
作者其他创作
大纲/内容
财务
客户
结束
1 对账/收款2 催收账款
1 在业务系统发起PR单2 核销PR单3 汇款到供应商账户4 发送水单到对方财务
与客服根据有争议单据核对确保与对方财务消除账务异常问题
美亚自营票：出票/改签/退票
1系统需求2 客户对接任务3 供应商对接任务
票务
客户关系管理系统创建客户
1 接口异常问题
申请出票（订单状态是待审核，此时客户要出票）
预定（中台产生订单，状态是待确认，此时客户未确认是否出票）
开始
是否有PNR或者供应商单号
导入账单与客户对账
对账/付款
创建联系人账号
取消订单，填写取消备注信息
打开业务系统，找到供应商时间范围内的已处理订单
1 客户对接任务2 供应商对接任务
产品-系统支持人员
选择客户对账管理
有
否
线下生成pnr或者供应商订单号然后回填订单
自营是否出票成功
下载供应商对账报表
把客户接口账号和列表交付产品经理邮寄给客户
验价
没有
无异常
查价
产品培训
成功
异常
客户订单异常
技术
根据供应商账单和已处理订单核对
外采票：出票异常/改签/退票
产品-产品经理
签署完后交回运营归档
1 客户合同和协议签署后提交运营发布对接任务2 供应商合同签署后提交运营投产供应商数据
1 确认对方财务款项到账2 在同行中台发起RR单与单据核销
运营
商务拓展专员
客服
审核美亚自营订单是否有问题，如果没问题就提交出票；外采票可以不用审核，直接提交出票；（订单状态是待处理）
无法生成编码和供应商订单号
创建客户联系人
航司分析
不是
供应商
出票完成（订单状态是已处理，订单自动回填票号）
外采是否出票成功
1 开拓客户2 与客户签署合作协议3 客户关系维护
是
客户关系管理系统下载api合作协议
对账异常
线路分析
客户账号权限管理
可以
流量分析
客户关系管理系统下载客户合同范本
与客户签署客户合同、api协议
A1 查看客户账单明细
线下其他供应商是否可以出票，价格是否符合
查询需对账客户
1 接口发生异常2 客户答疑
1 开拓供应商2 有供应商签署合作协议3 供应商关系维护
打开财务处理中心系统
api管理系统为联系人账号分配接口权限
1 系统异常问题2 系统设计及系统管理3 客户对接任务4 供应商对接任务
运营-业绩管理
1订单异常2 政策有建议或意见的时候
数据分析
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