Fishbone Diagram: Diagram Shows Cause and Effect

鱼骨图，又称因果图或石川图，是一种用于分析问题原因的图形工具。它以问题为中心，通过将问题分解为各个影响因素，然后将这些因素按照类别排列在图表的不同分支上，形成一个类似鱼骨的结构。每个分支上的影响因素都可以进一步细分，直到找到问题的根本原因。 鱼骨图的主要目的是帮助团队识别和解决问题，提高问题解决的效率和质量。通过使用鱼骨图，团队成员可以更清晰地了解问题的各个方面，从而更好地分析问题、制定解决方案并监控实施过程。此外，鱼骨图还可以用于改进流程、提高产品质量和客户满意度等多种场景。 总之，鱼骨图是一种简单而有效的工具，可以帮助团队识别和解决问题，提高工作效率和质量。