如何拒绝让自己为难的事情,又不伤和气
2016-10-13 21:04:15 0 举报
AI智能生成
如何拒绝别人,又不伤和气?
作者其他创作
大纲/内容
描述问题
谁的问题?
我的问题
经常有人跟借钱,却不知如何拒绝
有人让帮忙,为了面子答应后发现大费周折,耽误了自己的事,甚至发现能力不够
问题讨论的必要性(议题性)
问题归类
任务型
别人给的任务,需要考虑到TA的需求
选择类
找到判断标准;找到真实现状
判断标准是什么?
什么原因导致目前的问题?
别人:需要办成一件事,我作为TA办这件事的一个“资源”,他最看重的是我的能力是否能帮办成这件事
自己:不能判断是否帮助TA
为什么?
没有找到判断标准
问题的必要性/重要性
此问题非常必要,常困扰自己
明确问题
议题重述
找到一个判断标准,据此判断我是否帮助一个人?如果拒绝,应如何拒绝,且不伤和气?
找到该问题最重要的几个关键词,对其进行解构与解释
判断标准
回溯原始需求
是否有能力成为别人解决问题的“资源”
解构“能力”
心
我想不想帮?(对人)
帮助TA的意愿度
思
我可不可以帮?(对己)
自身能力考量
知
我应不应该帮?(对事)
事情的合理、合法、透明性,对自身的影响(机遇、挑战都要想到)
拒绝理由
针对原始需求
不说想不想帮,也不说应不应该帮,只说自身能力(具体针对解决问题需要的资源来说)
不伤和气
和气的本质?
人际关系
本质
人与人互相满足对方需要的程度
原则
平等
尊重
真诚
结论
判断标准如下
想不想帮助TA
根据个人状态
可不可以帮助TA
针对委托的事情所需要的资源、能力具体分析
应不应该帮助TA(一般情况下需要求助于经验更丰富的人,如父母、长辈、朋友)
事情的合理性、合法性
事情的透明度
事情对于自己的影响
好的方面(以后可能获得的好处)
不好的方面
拒绝
理由
不说想不想帮,也不说应不应该帮,只说自身能力(具体针对解决问题需要的资源来说)
尽力帮忙想办法,看别人能不能帮上忙
原则
越早拒绝越好,以免耽误对方的事情
委婉+善意谎言
平等真诚
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