泳道流程图（垂直）

泳道流程图（垂直）是一种用于描述复杂业务流程的工具，它以垂直方向展示各个参与者在流程中的角色和活动。图中的每个泳道代表一个参与者，如客户、销售、生产等，泳道之间通过箭头表示流程的前进方向。这种图表形式有助于清晰地展示流程中的各个环节，以及各参与者之间的交互关系。通过泳道流程图（垂直），我们可以更好地理解业务流程的全貌，发现潜在的问题和改进点，从而提高业务效率和客户满意度。