P-退保
2016-11-09 10:52:10 0 举报
P-退保是指投保人在保险合同有效期内,向保险公司提出解除保险合同的申请。在保单生效后的一段时间内,投保人可以无条件地要求退保。通常,保险公司会在扣除一定的手续费后退还给投保人已交的保险费。如果投保人在犹豫期过后申请退保,那么保险公司将按照保单现金价值表上载明的金额来退还保费。退保可能会对投保人的个人信用产生影响,因此在做出决定之前,投保人应该仔细考虑并咨询专业人士的意见。总之,P-退保是一种灵活的选择,但也需要谨慎对待。
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大纲/内容
发起退款险【退款中】
退款成功
退款中【退款中】
退货成功险【退货成功】
退票流程(退货+退款)
退货失败险【退货失败】
N
退保流程
退款失败险【退款失败】
发起退保请求
退保成功
发车后一日通知交完成
交易完成
支付
火车票BU
P
是否可退
Y
用户主动发起退票申请
改签逻辑与二期一致
改签成功
是否成功
退款成功险【退单成功】
请求退保
因出票失败发起退票退险
退款流程
改签票出票成功且原票库存回滚成功
改签流程
通知成功
票台供应商
申请退保
去掉此部分就是仅退保场景
票【退单成功】险【退货中】
保险在此场景中并没有发生状态的变更:1. 改签票出票成功且原票库存回滚成功后,再将保险挂钩到改签票上2. 改签票和原保险的关联关系需要事业部告知
通知创建退款单
改签票【交易成功】险【交易成功】
票状态变更逻辑与一期、二期一致
通知失败
是否需要流转到退款终止?
Y票【退单成功】险【支付成功】
创建退款单【退款中】
退款成功【退款成功】
交易
用户申请改签
申请退保险【退货中】
退款失败【退款失败】
通知退保成功
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