问答核心逻辑
2016-11-10 14:29:18 0 举报
AI智能生成
问答核心逻辑是一种基于问题和答案的交互式对话系统,它通过识别用户提出的问题,然后从知识库中检索相关信息,最后生成一个准确、简洁的答案来回应用户。这个过程包括了自然语言处理、信息检索和生成等关键技术。首先,系统需要对用户的问题进行语义理解和意图识别,以便准确地定位到相关的知识点。接下来,系统会根据问题的关键词在知识库中进行检索,找到可能包含答案的文本片段。最后,系统会对这些文本片段进行分析和整合,生成一个易于理解的答案,并通过语音或文本的方式呈现给用户。问答核心逻辑的目标是为用户提供高效、准确的信息服务,满足他们在各种场景下的知识需求。
作者其他创作
大纲/内容
分支主题
子主题
分支主题
子主题
分支主题
分支主题
子主题
分支主题
子主题
分支主题
分支主题
分支主题
哪些人可以提问?
良民用户可以提问(风控小于0)
增加关键词联想功能,用户输入信息可搜索到历史问题,进行查看
支持同一问题再次提问,减少重复问题数量
非良民第一期暂不开放提问权限
可以查看信息,但没有提问入口
挑选哪些人来回答?
从已购用户中随机挑选20名良民用户进行回答
邀请回答消息通过个人中心红点触达
同一个问题一个用户只会受到一起邀请
邀请回答机会保留七天
怎么提高问题答复率?
资源激励,对于回答被点赞数超过3个的用户进行京豆激励(待业务方确认)
将点赞数最高的回答置顶,并打标
提问用户可以选择催促,会再次向已购用户触发回答邀请
每个问题只有一次催促机会
催促功能的形式同淘宝问答的“我也想问”
提问后七天内没有答复的问题开放给商家答复
在微店后台增加商家问答模块(一期暂不实现此功能)
怎么进行内容审核?
审核的内容:提问内容、答复内容、评论内容
审核的方式:敏感词过滤,人工审核(对内容进行沉底,专门人员可以删除)
所有的内容提交后进行敏感词过滤,若有敏感词,提交失败;
可对提问内容、回答内容、评论内容进行举报,人工审核后台优先展示被举报的信息
人工审核后台按类目和SKU对被举报问题进行归类
可对被举报内容进行沉底或删除(删除功能有权限)
如何保证回答的质量?
可以对回答进行追问评论
良民才可以进行追问,非良名第一期暂不开放追问评论权限
追问消息会在回答用户的列表中进行提示
非提问用户若对现有回答不满意,可选择我也想问,会再次触发回答邀请
创造的UGC内容怎么管理?
所有问答内容按SKU+问题进行归类
每个问题有一二三级类目标签
前端展示时,问题都展示在对应的SKU下,优先展示当前用户提问的问题,其余问题按提示问时间排序
对所有参与问答的用户进行记录,记录用户提问数量、回答数量、答复率、被点赞的数量、被举报的数量
浏览用户有哪些操作权限?
可以对现有内容进行点赞、举报、追问
追问的信息会出现在关注列表中
若暂无回答或对现有回答不满意,可以选择催促,再次触发回答邀请
分支主题
分支主题
分支主题
0 条评论
下一页