UC-1.1保养计划查询
2016-11-16 11:34:30 0 举报UC-1.1保养计划查询是一款专为车主设计的实用工具，旨在帮助用户轻松管理和维护爱车。通过此款应用，用户可以实时了解车辆的保养周期、项目和费用，确保爱车始终处于最佳状态。同时，UC-1.1还提供了一键预约保养服务，让用户足不出户即可完成整个保养过程。此外，应用内还包含了丰富的汽车知识和维修技巧，帮助用户提高驾驶技能，确保行车安全。总之，UC-1.1保养计划查询是每位车主的贴心助手，让爱车的保养变得更加简单、便捷。
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大纲/内容
询问是否结束
车库信息
沟通
请求结束
用户
车辆保养计划
人工策略请求
发出查询车辆保养计划请求
Loop
车辆保养专家列表
请求人工服务评价
strict
查看个性化保养计划
支付
分析数据
官方专家
提示计划制定成功
1.用户发出查询车辆保养计划请求2.系统进入车辆保养推荐模块3.用户从车库中选取已保存的车辆信息4.系统分析数据并将车辆保养计划返回给用户5.用户发出人工制定策略请求6.系统后台连线车辆保养专家，并提醒用户等待片刻7.系统显示车辆保养专家列表8.用户选择列表中某个专家，准备进行咨询9.系统提示用户进行支付10.用户支付11.系统打开与车辆保养专家的聊天页，并进行服务倒计时12.用户与专家进行沟通13.用户沟通完毕并发出结束请求14.系统弹出提示框，询问用户是否确认结束15.用户确认16.系统退出人工咨询服务，并提示个性化保养计划正在制定，请稍等17.系统提示个性化保养计划制定成功18.用户对个性化计划进行查看19.用户请求对人工服务进行评价，进入用例UC-1.6
提示计划正在制定
UC-1.6人工服务评价
ref
退出人工咨询
进入车辆保养模块
提醒支付
选定专家进行询问
个性化保养计划
系统
打开聊天页
选定车辆信息
确认结束
职业：暂无
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