CRM系统管理员功能分析图

CRM系统管理员功能分析图是一种用于描述CRM系统管理员角色和职责的工具。它通常包括以下内容： - 用户管理：创建、编辑和删除用户帐户，分配权限和角色。 - 数据管理：备份和恢复数据，导入和导出数据，清理重复数据。 - 配置设置：定制系统界面，设置工作流程和规则，集成其他应用程序。 - 报表和分析：生成各种报表，分析销售业绩和客户行为。 - 技术支持：解决用户问题，提供培训和支持。 总之，CRM系统管理员负责维护和管理CRM系统的正常运行，确保数据安全和准确性，并为用户提供支持。他们需要具备技术知识和沟通能力，以便有效地完成这些任务。