业务总流程图

业务总流程图是一种用于描述企业或组织内部业务流程的工具。它通常包括多个步骤，每个步骤都有特定的输入、输出和处理过程。这些步骤按照一定的顺序排列，形成一个整体的流程图。 例如，一个典型的销售业务流程可能包括以下步骤：客户咨询、产品介绍、报价、签订合同、发货、收款和售后服务。每个步骤都有明确的输入和输出，以及相应的处理过程。通过绘制业务总流程图，企业可以清晰地了解整个业务流程，并根据实际情况进行调整优化。