泳道流程图(水平)v7
2016-11-21 13:51:01 0 举报
泳道流程图(水平)v7是一种用于描述复杂业务流程的工具,它以水平条的形式展示各个流程步骤。在这个版本中,每个流程步骤都被清晰地划分在一个独立的泳道内,使得流程的执行者和参与者一目了然。此外,这个版本还引入了七个不同的泳道,分别代表了流程中的七个关键阶段。通过这种方式,用户可以更直观地理解流程的全貌,以及各个阶段之间的关系。总的来说,泳道流程图(水平)v7是一种高效、清晰的业务流程描述工具,它能够帮助用户更好地理解和管理复杂的业务流程。
作者其他创作
大纲/内容
市场调研
是
检测
患者(售前)
制定销售政策,以及销售任务
1.产品签单
1.主动研发(来自研发内部)
简单
总经理审批
复杂
与产品经理沟通,提出产品中存在的问题
成功
样本采集
销售
否
4.产品报告修改要求
4.室间质评
小批量生产
7.产品印刷
质控是否合格
6.产品注册,申报
客服解答问题
成熟产品
医学检验所部门间沟通一般流程图
总经理直接发起
产品问题
被动研发(来自产品部或者项目)
患者/医院/代理
物流相关
管控者
疑问
其他途径
接收样本
接销售
产品包装
3.实验室建设
否,重新检测或者重新采样
相关合同拟定
样本入库
实验室
物流系统
情报搜集/市场反馈
未达到预期或者失败
录入系统,生成编号
2.提出产品培训需求
遗传咨询/客服
财务问题
产品经理搜集后形成调研报告
产品立项调研(技术)
上报结果
3.发起讲座,邀请专家
产品市场部
布置推广/准备参会
通知患者
2.发起升级旧产品
5.网站微信
签单
遗传咨询师解答
6.资料申请
形成调研报告
销售中问题
5.市场推广/参会
送检单信息核对,签收
7.项目签单
网络途径搜集
中间过程
研发
1.产品报告修改要求
编制开发任务进度表,研发成本采购
1.样本接收
检测是否成功
2.生产技术改进
对接财务
重新寄送采样管
培训销售相关产品知识
实验室检测
问题复杂度
报告审核与批准
报名
1.发起研发新产品
制作报告单
3.发起产品培训
开始采购
开始研发
客服通知患者重新采血
发起者
报告单打印和签发
产品经理提供技术支持
患者(售后)
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