卡车之友crm产品结构
2016-12-15 09:28:56 0 举报
卡车之友CRM产品结构主要包括客户信息管理、销售管理、服务管理和营销活动管理四个模块。客户信息管理模块主要用于收集和整理客户的基本信息,包括联系方式、购买记录等;销售管理模块则负责跟踪和管理销售过程,包括线索跟进、报价单生成等;服务管理模块主要用于处理客户的售后问题,包括维修保养、故障报修等;营销活动管理模块则负责策划和执行各种营销活动,以提高产品的市场占有率。通过这四个模块的协同工作,卡车之友CRM能够有效地提升客户满意度,增强客户忠诚度,从而提高企业的盈利能力。