取消单逻辑---与物流对接
2016-10-27 11:20:05 0 举报
在取消单逻辑与物流对接的过程中,我们首先需要理解这一概念。这是指当客户需要取消订单时,系统会自动触发一个流程,将这个信息传递给物流部门。这个过程通常包括订单状态的更新、物流信息的修改以及可能的退款处理等环节。取消单逻辑与物流对接的目的是确保客户能够顺利地取消订单,同时也能保证物流部门能够及时地调整运输计划,以减少不必要的损失。在这个过程中,我们需要确保各个环节的信息传递准确无误,避免出现错误或延误。同时,我们也需要考虑到可能出现的各种情况,比如客户取消订单后再次下单、物流部门无法按时完成调整等,以便我们能够及时地处理这些问题。
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大纲/内容
商户责任&物流责任
完成前取消(全部退回)
分账
N:分账:支付端3日内未发起退款
百度月结佣金账户+20%月结折扣佣金(如果为直营商户,则为100%)
百度成本大账户-用户支付
货到付款
商户账户-用户支付
归集:供应商分账号月结折扣佣金账户-月结折扣佣金
Y
百度未退款收入账户-用户支付支付异常账户+用户支付
完成后取消
N
百度&用户责任&无责任(无责任方单独跑数)
货到付款大账户+0
线上无操作
完成前取消
在线支付流水大账户-用户支付
商户账户+商户应收
在线支付流水大账户-用户支付百度未退款收入账户+用户支付
end
补偿资金流
在线支付
供应商月结佣金账户-月结折扣佣金
百度&用户责任
支付异常账户-用户支付
支付端3日后发起退款
归集:供应商,供应商分账号,物流/骑士,代理商(可能有)(此处归集,不归集物流代付大账户)
支付端3日内发起退款
在线支付流水大账户+用户支付
百度成本大账户-商户应收
商户责任&无责任&物流责任
代理商佣金账户+80%月结折扣佣金(如果为直营商户,则为0%)
取消退回资金流
归集:供应商,供应商分账号
完成后取消(全部解冻落账)
N:支付端3日内未发起退款
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