用户模型
2016-12-21 10:47:34 0 举报用户模型是一种用于描述和理解用户行为、需求和偏好的抽象表示。它通常包括用户的个人信息、历史行为数据、心理特征等多个维度。通过构建用户模型，企业可以更好地了解其目标客户群体，从而提供更加精准和个性化的产品和服务。此外，用户模型还可以帮助企业进行市场细分，识别潜在的商业机会，并优化营销策略。总之，用户模型是企业在数字化转型过程中不可或缺的工具之一。
作者其他创作
大纲/内容
第一次进入（认识）壹点壹客平台；有了解蛋糕需求，可能会完成购买。
场景一：家庭氛围；情感需求：温暖、提升幸福指数；场景二：都市上班族-单身；情感需求：激励自己、宣泄、社群共鸣；场景三：都市上班族-情侣；情感需求：激励、美好、向往未来。
刚需
场景铺垫
用户（体系）运营
非刚需（后续隐形需求）
措施：新用户激励
以点金为驱动的用户运营工作（架构、体系）正式开展。
近期内有买蛋糕需求；货比三家、价格利诱及品牌从众心理。
近期没有购买需求，但是想了解一下蛋糕。可能为后续购买蛋糕，做比较方案，注重品质、品牌和优惠活动。
措施：新用户激励（沉淀社交数据）-用户运营（激活、转化）
新访客用户模型
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