eBay--付款状态是漏斗的,pending订单
2016-12-27 11:51:30 0 举报
在eBay上,付款状态显示为漏斗的pending订单通常表示买家已经通过PayPal或其他支付方式付款,但这笔款项仍在处理中。这意味着卖家尚未收到款项,但也不能取消订单或释放库存。在这种情况下,建议卖家耐心等待一段时间,以便款项完成处理。如果长时间未收到款项,卖家可以联系买家了解付款情况,或者联系eBay客服寻求帮助。总之,pending订单是一个中间状态,需要双方耐心等待和沟通。
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大纲/内容
是
否
付款状态是漏斗的情况
写信要蓉姐取消付款,并发请求取消订单
导入订单,安排发货,后台标记为发货
是否是客户自己标记为付款
导入订单放联系客户,收到付款后修改后发货
导单放联系客户,写信要蓉姐取消付款,或者客户取消付款,之后发取消请求
和客户解释
是否要取消订单
找到交易号,和付款、收款邮箱要蓉姐查款
是否收到付款
和客户解释,收到付款后安排发货
是否要发货
是否要取消
是否有额外要求
付款时间是否超过8天
发取消请求给客户,请客户接受
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