业务流程图

业务流程图是一种图形化表示业务过程的工具，它通过一系列的流程步骤和决策点来描述业务的执行顺序和逻辑。每个步骤或决策点都用一个特定的符号来表示，如矩形代表流程步骤，菱形代表决策点等。这种图可以帮助我们理解和掌握业务的运行方式，发现和解决问题，提高工作效率。例如，一个销售订单的业务流程图可能包括“接收订单”、“检查库存”、“确认订单”、“处理订单”和“发货”等步骤，每个步骤都有明确的输入和输出，以及可能的异常情况和处理方式。