3-12岁孩子家庭用户长险转化策略机制
2016-12-26 17:26:54 0 举报
针对3-12岁孩子家庭用户,我们推出了长险转化策略机制。首先,我们通过市场调研和数据分析,深入了解这一年龄段家庭的需求和偏好。其次,我们设计了具有吸引力的保险产品,包括教育金、健康保障等,以满足家长对孩子未来的期望。此外,我们还通过线上线下渠道进行宣传推广,让更多家庭了解并选择我们的保险产品。最后,我们建立了完善的售后服务体系,为家庭用户提供及时、专业的咨询和服务支持。通过这些措施,我们成功地将家庭用户转化为长期客户,并为他们的未来提供了可靠的保障。
作者其他创作
大纲/内容
内容教育
首单为长险
提醒
购买其他短险
推送航班延误/行李丢失等险种
7天自主转化周期,用户参与活动/预约购买,可获得专属优惠价或者红包等。活动进行3天后,提醒活动进行中。
保单生效
7
享优惠
推送意外险
购买
未购买
购买(30天内)
健康
领取赠险等
注册未购买
目标数据
补充意外险/旅游险(节假日)
预约
未预约
推送“内容教育/活动”刺激预约
进入CRM库坐席跟进转长险(配合优惠价格/红包)
购买长险
首单被保险人为3-12周岁的家庭用户
意外
渠道来源:未购买
节点营销
旅游险
节假日
未购买(30天内)
推荐旅游险/长险加保
首单为短险
邮件或微信文章:长险热卖排名;如何挑选重疾险;慧择品牌相关等,立即预约有优惠。
引导预约顾问,领取加时优惠。
推送个性化少儿相关险种(如熊孩子险)
帮人购买
到期提醒: 1、优惠过期前3 天提醒; 2、优惠过期前1天提醒。用户一旦购买,即过滤剩下的到期提醒。
引导预约顾问,还可享受优惠。
引导购买短险(如:优惠活动)
理赔报案
家财
已购买
推送家财/意外/老年人相关保险
推荐家庭套餐
预约(加入长险购买引导)
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