67系统管理
2017-01-02 12:15:49 0 举报AI智能生成
刘润老师商学院——系统管理学习笔记
作者其他创作
大纲/内容
概念
通过设计系统，来构建人与人、人与财、人与物之间的最佳关系，最终提高管理效率。
案例：7个合适分粥喝
方法1、抓阄分粥，结果只有轮到自己分粥的那天才能吃饱。
方法2、推举道德高尚的人分粥，结果大家想尽办法讨好她，贿赂他，各种腐败。
方法3、组成一个三人分粥委员会、四人评选委员会，结果互相扯皮
粥都凉了，还没有结果。
粥都凉了，还没有结果。
方法4、轮流分粥，但是分粥的人要等到其他人挑完后，自己拿最后一碗
为了不让自己最少，分粥的人尽量想办法平均，从此大家和和气气，日子越过越好。
为了不让自己最少，分粥的人尽量想办法平均，从此大家和和气气，日子越过越好。
运用：拉面馆案例
如何分钱
1.先设定一个目标销售额，销售额之内拿工资，销售额之外拿提成
2.拿利润的50%作为奖金，奖金发放的前提是每月牛肉的耗损量
在正常值20%内波动。这个分钱的方法能把拉面师傅的利益。和
拉面馆绑定起来。
在正常值20%内波动。这个分钱的方法能把拉面师傅的利益。和
拉面馆绑定起来。
3.作为CEO要先学会分钱，才能学会赚钱。
如何花钱
1.就是该花多少，怎么花，谁决定该不该花
2.拉面馆里最关键的花钱环节就是放牛肉，在拉面馆内
最简单的方法就是最后那一把牛肉由老板娘来决定放多少
也就是让关键资源、关键环节，掌握在关键的人手中。
最简单的方法就是最后那一把牛肉由老板娘来决定放多少
也就是让关键资源、关键环节，掌握在关键的人手中。
如何赚钱
什么样的目标、战略、流程、任务，被证明是赚钱的？
能提炼吗？能标准化吗？比如拉面馆
能提炼吗？能标准化吗？比如拉面馆
老板熟知自己的业务后，确定最佳做法后，可以制定SOP（流程规范）
面条的量、水的量、肉的量、下锅出水的时间等具体都可以规定。
面条的量、水的量、肉的量、下锅出水的时间等具体都可以规定。
通过流程化的规定，就把赚钱的核心能力、拉面的品质，从依赖拉面师傅转移为依赖流程了。
小结
系统管理就是通过设计系统，来构建人与人、人与财、人与物
之间的最佳关系，最终提高管理效率。
之间的最佳关系，最终提高管理效率。
人的主动性重要，好的管理系统也重要，因为好的管理系统可以使坏人变好
坏的管理系统可以使好人变坏。
坏的管理系统可以使好人变坏。
精品留言
好的管理系统包括：分钱、花钱、赚钱,要先学会分钱，才能学会赚钱，
要把关键资源、环节掌握在关键人手中，要标准化核心流程。
要把关键资源、环节掌握在关键人手中，要标准化核心流程。
激发善意是人治，管理系统是法制
激发善意决定了公司的上限，管理制度决定了公司的下线
作为老板，对于基层员工采用流程化的制度为主，让员工在完善的制度下工作
对于有一定技术难度的员工来说，以激发善念为主，给予他们更高的待遇，激发他们的能力。
对于顶层员工来说，开放通道，让他们成为公司的合伙人，大家利益一致，共同努力。
作为老板，对于基层员工采用流程化的制度为主，让员工在完善的制度下工作
对于有一定技术难度的员工来说，以激发善念为主，给予他们更高的待遇，激发他们的能力。
对于顶层员工来说，开放通道，让他们成为公司的合伙人，大家利益一致，共同努力。
分钱，是激励；花钱，是管理；赚钱，是战略
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