概念
绩效，就是要达成公司的经营目标。<br>管理，也许就从来不曾性感过，要理解<br>这件事，就要理解公司里的两层关系。如下：
1.第一层关系，就是以董事会为代表的所有股东，和以CEO为代表的管理层之间的关系<br>这一层关系，就是所谓的“委托-代理”关系，CEO，就是首席执行官，只是管理层的最高代表，<br>负责执行董事会对绩效的要求。这一层关系叫：治理。
2.第二层关系，是以CEO为代表的管理层和员工之间的关系。管理层和员工之间的关系叫：管理
董事会负责把公司的愿景，改变世界的梦想，翻译成经营的绩效目标，管理层负责达成这个目标。<br>梦想归梦想，绩效归绩效。管理层，或者说，本质是执行层，最重要的工作，就是使命必达，对绩效负责。
运用（对绩效负责需要<br>平衡三件事）
第一，功劳与苦劳。我们经常听人说“我虽然没有功劳，但我也有苦劳”<br>大部分人，可能只关系自己的付出，但并不关心付出的效果。但作为管理者<br>我们要清楚，我们应该为苦劳鼓掌，但是为功劳付钱
第二，梦想与现实。活着，是目的还是手段？当活着不是问题的时候，活着是手段，意义才是目的。<br>可是当活着都成问题的时候，活着就是目的本身。企业也一样，赚钱是目的还是手段？当赚钱不是<br>问题的时候，赚钱是手段，梦想才是目的。可是当赚钱都成了问题的时候，赚钱，就是目的本身。
第三，理论与实践。每过一段时间，管理界就会流行一些新鲜有趣的管理理论，<br>很多人像追星一样追逐这些理论，甚至像研究“一根针上可以站几个天使”一样<br>钻到牛角尖里。德鲁克说，管理首先是实践。有用的，就是好的，新的、漂亮的<br>不一定就好
小结
企业家可以面向梦想，但管理者必须面向业绩。<br>激发善意、设计体系、知人善用、反求诸己，<br>最终都要体现在绩效上，企业才能先生存，后发展。<br>为了绩效、我们必须平衡功劳与苦劳，梦想与现实、理论与实践
精品留言
激发善意，上下同情，温情脉脉，一片祥和<br>系统管理，统筹全局，规范流程，提升发展<br>知人善用，识别人才，善用人才，迸发潜能<br>反求诸己，自省自律，向内思考，明确指示<br>面向业绩，真刀实枪，市场考验，承担责任
股东、管理层、员工之间的关系可以和睦，但不能像家人一样亲密无间，没有边界<br>企业作为一个生命体，活下最重要，为此甚至要断臂求证。
