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泳道流程图（垂直）
2017-01-03 11:49:31
82
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4gmate
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大纲/内容
客服反馈问题负责人：陶晴伟
产品经理&项目经理：根据问题排优先级、严重性、版本迭代，并把相关问题转给对应问题分析师负责人：彭琴、陈英震
问题分析师，根据客户反馈问题，诊断具体问题点和工作量负责人：彭琴
发布
开发测试
开发
否
是否接受处理根据问题是否重复、或者已经安排开发负责人：彭琴
拒绝，周知来源方
4GmateBug处理流程
QQ/Wechat反馈问题负责人：李文
发布信息周知信息来源方
收集信息
项目经理：根据迭代版本的需求工作量分配任务负责人：彭琴、陈英震
问题诊断
是
测试部验收，是否解决问题负责人：李文
测试部：关掉bug，并反馈给信息来源方负责人：李文
测试部：收集问题，并在tapd上提交BUG，并根据问题分类标题：[模块名称]问题描述内容：问题重现步骤的描述，最好有图片负责人：李文
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