黔通卡用户还款流程
2017-01-06 07:05:44 0 举报
黔通卡用户还款流程如下:首先,用户需要前往黔通卡官网或拨打客服电话查询自己的还款金额和截止日期。然后,用户可以选择通过网上银行、手机银行、自助终端机等方式进行还款。如果选择网上银行或手机银行还款,用户需要登录自己的银行账户,选择黔通卡还款选项,输入还款金额和还款账户信息,确认后即可完成还款。如果选择自助终端机还款,用户需要将银行卡插入终端机,选择黔通卡还款选项,按照提示操作即可完成还款。最后,用户可以在黔通卡官网或拨打客服电话查询还款是否成功。
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大纲/内容
逾期大于2天
通知客户还款
客户还款
客户
T+1日6点产生账单
查看消费账单明细
T+1日17点前还款
启用黔通卡,产生过路费用
催收后客户还款
易路通达催收
邮件
黔通卡消费流程
恢复额度
开始
汇通天下
否
是
禁卡
结束
禁卡时间?
不同意客户继续使用
易路通达
同意客户继续使用
汇通天下协助催收
判断
是否逾期
开放帐号
备注:易路通达需开放平台账号给汇通天下,以查看账单消费明细,用户还款明细。易路通达设置电话客服:4000199156(5X8小时) 12328(7X24小时)
正常使用
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