物业管理系统流程

2017-01-06 09:55:46 0 举报
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物业管理系统流程主要包括以下几个步骤:首先,业主或租户通过系统提交服务请求,如报修、投诉等。然后,物业管理人员收到请求后,会进行初步审核和分类,根据问题的性质将其分配给相应的处理部门。接下来,处理部门的工作人员会进行处理,并在系统中更新处理进度和结果。处理完成后,物业管理人员会再次审核并确认问题已得到解决。最后,物业管理人员将处理结果反馈给业主或租户,确保他们对服务的满意度。此外,物业管理系统还具有费用管理、设备维护、安全监控等功能,以提高物业管理的效率和质量。
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