房务系统流程图

房务系统流程图展示了酒店或旅馆的客房管理流程。从客户预订房间开始，系统会自动分配一个唯一的房间号并记录客户的详细信息。当客户到达酒店时，前台工作人员会在系统中为客人办理入住手续，同时更新房间状态为已入住。在客人入住期间，系统会实时记录房间的使用情况，如清洁、维修等。当客人离店时，前台工作人员会办理退房手续，并将房间状态更新为空闲。此外，系统还支持客户查询房间信息、更改预订信息以及支付房费等功能。整个流程旨在提高酒店的运营效率，确保客房管理的顺畅进行。