客户管理
2017-01-09 12:57:53 0 举报
AI智能生成
客户管理是一种商业策略,旨在建立和维护与客户的长期关系。它涉及到识别客户需求、提供满足这些需求的产品或服务,以及确保客户满意度和忠诚度的管理过程。客户管理的核心是客户关系管理(CRM),这是一种使用技术和流程来管理客户交互的方法。有效的客户管理可以帮助企业提高销售,降低成本,提高客户保留率,增强品牌忠诚度,并提高企业的竞争优势。
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大纲/内容
客户
新客户管理
老客户调会计管理
客户名称
基本信息
工商信息
银行信息
税务信息
做账会计
接手会计
调户原因
流失客户
资料要素
客户资料
公司名称
编号
法人名称
法人身份证号码
联系方式
电话
手机
座机
社交账号
微信
qq
通讯地址
邮编
工商
工商注册号码
时间
成立时间
经营期限
注册类型
注册资本
地址
注册地址
经营地址
经营范围
税务
税务基本信息
地税
地税代码证号
综合申报密码
个税密码
地税专管员
名字
联系方式
地址
国税
国税专管员
名字
联系方式
地址
税控信息
税控服务商
税控密码
报表
国税报表
增值税
企业所得税
地税报表
个税
综合申报
财务
银行
开户行
银行账号
线上财务
支付宝
微信号
线上财务
支付宝
微信号
流程审批
审批人员
审批信息
原因
客户回访
进行原因汇总,找出根源
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