产品交互文档
2017-01-09 13:51:14 0 举报AI智能生成
产品交互文档是一份详细的设计指南，用于描述产品的功能、操作流程和界面布局。它包含了用户在使用产品时可能遇到的各种情况和对应的解决方案，以及产品团队在设计和开发过程中需要遵循的原则和规范。通过阅读产品交互文档，开发人员可以更好地理解产品需求，设计师可以更准确地实现设计意图，测试人员可以更全面地进行测试，最终提高产品的质量和用户体验。同时，产品交互文档也是团队成员之间沟通的重要工具，有助于确保项目的顺利进行。
作者其他创作
大纲/内容
流程图
流程图的6大要素
参与者
谁在这个流程中？可以是系统，可以是个打印机，更多的指什么角色——一般是有某种工种的人。比如客服同时有小A和小B两人，但是若他们的工作性质完全一样，那么在流程图里只需要写一个客服角色就可以了。
活动
做了什么事，比如点餐，结帐等活动
次序
这些事情发生的前后顺序如何，哪个任务是其他任务的前置条件？比如客人不结帐，就不会产生送他优惠卡的活动。
输入
每项活动开始取决于什么样的输入物或数据，比如做饭的师傅开始做菜时，需要拿到具体的点菜单
输出
每项活动结束后，会输入什么样的文档或数据传递给下一方，比如师傅做好菜后，如何让负责传菜的人知道菜已经做好？
标准化
功能流程图（功能逻辑图）
学习参考：http://www.woshipm.com/pmd/663549.html
学习参考：http://www.woshipm.com/rp/398610.html
http://51prd.com/demo.html
why
撰写目的
向团队成员传达准确传达信息
便于项目存档
给谁看
领导看——便于决策
UI设计师
UE
开发
前端
测试
产品
撰写原则
逻辑清楚——金字塔原理
描述准确
what&how
what
文档封面
项目名称、版本号、时间、产品经理、内容
设计背景
产品定位
目标用户
竞争策略
差异化
控制成本型
具体设计内容
设计目标-让读者了解此次设计的基本情况
子主题
流程图
业务流程图
用途：业务各方分别是如何协作运行的
样式：泳道图每个泳道是业务的一方
学习参考：http://www.woshipm.com/pmd/577578.html
任务流程图
用途：用户完成某一特定任务的操作流程，比如微信聊天，京东购物，滴滴是打车，一般产品只有一个主干任务，其他都是分支任务，每一个任务用一个流程图表示
原则：1、只展现用户的操作，不展现后台的判断；2、只展现正常流程，不展现异常流程；
页面流程图
用途：让人了解页面之间在正常流程下的页面跳转关系，一般只要把主要功能点连接展示出来
主要包括：页面、行动点、连接
原型图
信息架构
每个页面的内容和排布
页面之间如何跳转
需求描述文档
撰写要点
功能点
使用描述
触发条件
结果描述
其他注意事项
多情况需分情况描述，穷尽各种异常情况
how
撰写之前需要弄清楚3个问题
了解项目背景
为什么要做
用户有什么需求没有得到满足
现在产品存在哪些问题需要改进
用户为什么要使用这个产品
给谁做
目标用户是谁：基本特征和行为特征
做什么
产品涉及到功能有哪些
产品涉及到其他人员有哪些
能为用户带来哪些价值
怎么做
用户如何使用该功能——功能使用场景
功能怎么实现
排期
理清楚2个基本逻辑
产品商业逻辑：
做现金流还是流量
产品中各业方如何协作：业务流程图
确定业务目标和设计目标
业务目标：用什么策略给目标用户带来什么价值，以实现什么变现方式
设计目标：用什么设计策略给目标用户带来什么价值，助力实现什么变现方式
交互规范说明
单位：单位需要统一
金额
时间格式
文案说明
操作交互说明
库存没有提示
用户协议
网络异常处理
断网情况说明
整页提示
品牌形象的插画
呀！网络出现故障
刷新按钮
小贴士
预设图和占位符的提示
toast/dialog提示
临时框
警告视图
需要授权、调用接口、升级提示、删除提示必须要用户做出选择
组成部分：标题、正文、按钮
模态列表
手机发送短信的页面、用户须知页面，不是通过返回的二级页面，而是可以通过关闭回到主任务的页面
定义：区别二级页面，主任务暂停，处理完临时框，回到主任务
toast
背景色块、提示语
一般显示1-1.5秒，告知用户已经获取到信息
操作列表
分享、发布、阅读音乐工具包
组成部分：按钮包
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