前台，后台

前台是一家公司或机构的门面，负责接待来访者、处理电话和邮件等日常事务。前台通常由一名或多名接待员组成，他们需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情地迎接每一位客人并提供帮助。 后台则是公司或机构内部进行业务处理和管理的部分，包括人力资源、财务、市场营销等部门。后台人员通常需要具备专业知识和技能，能够高效地完成各项任务，并为前台提供支持和协助。 总之，前台和后台都是公司或机构不可或缺的组成部分，各自承担着不同的职责和任务。只有通过协同合作，才能使整个机构运转顺畅，为客户提供优质的服务。