查询工单新老用户判断

工单新老用户判断是一种常用的方法，用于识别工单中涉及的用户是否为新用户或老用户。这种方法通常基于用户的注册时间、活跃度或其他相关指标来判断。例如，如果一个用户在最近一个月内注册并提交了工单，那么他可能被认为是一个新用户；而如果一个用户在过去一年内频繁提交工单并且已经与客服团队建立了良好的沟通关系，那么他可能被认为是一个老用户。通过这种方式，企业可以更好地了解其客户群体并提供更个性化的服务。总之，工单新老用户判断是一种有效的方法，可以帮助企业更好地满足客户需求并提高客户满意度。