业务流程

2017-01-13 08:32:01 0 举报
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业务流程是指企业或组织为完成特定目标和任务,按照一定的顺序和规则,进行的一系列活动的集合。这些活动包括了从需求分析、设计、实施、监控到评估等各个环节。在业务流程中,各个活动之间相互关联,相互影响,形成一个有机的整体。有效的业务流程能够提高企业的运营效率,降低成本,提升客户满意度,从而提高企业的竞争力。
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