云客差异需求
2017-01-19 13:55:08 0 举报
AI智能生成
云客的需求差异主要体现在以下几个方面:首先,不同的云客可能对云服务的性能、稳定性、安全性等方面有不同的要求;其次,不同的云客可能对云服务的应用场景有不同的需求,例如有的云客可能需要用于数据分析,有的云客可能需要用于网站托管等;再次,不同的云客可能对云服务的价格敏感度不同,有的云客更注重性价比,有的云客可能愿意为更好的服务付出更高的价格;最后,不同的云客可能对云服务的技术支持和服务体验有不同的期待。因此,满足云客的差异化需求,需要云服务提供商提供更加个性化、定制化的服务。
作者其他创作
大纲/内容
跑单记录
1.北京垫资
业务描述
高晨光-340万,上家阳光,垫资30天后转到我司质押
点位
0.033333%日利率,0.136%服务费
资料包
授信申请信息+面谈信息+房本照片+合同扫描件+解抵押材料+客户收款账户
跑单问题
借款合同未提前与公证处沟通,办理公证时无法顺利实现强执公证
垫资业务期限较短,资料归档方案需细化
垫资1-3天的客户是否要将资料寄给云客?
归档数据是否同步到融时代?
2.九江抵押
业务描述
李志峰-30万,一抵,抵押率
点位
1%月利率,0.2%按月服务费
资料包
授信申请信息+面谈信息+房本照片+抵押回执+合同扫描件+客户收款账户
3.九江抵押
业务描述
戴龙欢-11万,一抵,抵押率61.11%
点位
1%月利率,0.2%按月服务费
资料包
授信申请信息+面谈信息+房本照片+抵押回执+合同扫描件+客户收款账户
流程差异
前期准备
公证处调研
调研事项:出借公司备案、合同是否可顺利公证
房管局调研
调研事项:办理抵押是否有次数/办理人限制、是否需要委托办理协议
房产询价流程
方式
试跑
pc房产询价流程--总部估值组
长期
融时代推单-app/pc房产询价流程;云客单-后期对接估值平台
估值平台
北京--仁达
九江--房天下网站+九江房产网站综合估值
授信审批流程
风控模式
本地风控模式:初审与面谈为同一人是否合规?云客未定,需咨询其审计
点位录入
利率
九江
正常录入
其他
质押业务-1%/月,垫资业务0.033333%/日,其他算做按月服务费
服务费
融时代收取,系统中录入0
返点
0
合同签订流程
合同要求
借款合同
系统嵌入
需再次打磨优化,各地区模板可能会有差异
违约金/罚息率
应合规要求,俩数之和不超过2%/月
注意事项
开新城是法务和官渡必须提前准备合同模板并上线系统
权证选择
出借方
企业:云客
权证岗
受托办理权证
委托岗
系统要实现委托模式可选
档案归档流程
融时代
线上归档
全部合同均上传系统归档
线下归档
云客合同需扫描/复印线下存档
合同邮寄
单笔邮寄/定期 邮寄
云客
客户资料存档/借阅信息需同步给融时代
需有独立的借阅流程和归还流程,流程消息需知会融时代指定人
审贷会流程
短期
给云客用户开通资产预转让功能,进行资料审批
长期
融家人系统:审贷会节点变更,云客参与云客业务的审批
资料打包
内容
垫资业务
授信申请信息+面谈信息+房本照片+合同扫描件+解抵押材料+客户收款账户
质押业务
授信申请信息+面谈信息+房本照片+抵押回执+合同扫描件+客户收款账户
实现方式
预转让功能改造
推给云客的数据进行指定的数据映射
出账审批流程
放款账户
系统配置,数据支持需手动选择,财务结算审批
财务转账
暂时虚过流程,后期系统优化,云客业务走第三方出账模式
代扣计划
根据合规要求待定,后期可能要支持每个期次代扣到不同虚拟户中
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