好评返现
2017-01-19 14:00:45 0 举报好评返现是一种促销策略，旨在鼓励顾客对购买的商品或服务给予积极评价。商家通常会在顾客完成购买后，提供一定的现金返还或其他优惠作为回报。这种策略能够有效提高顾客的满意度和忠诚度，同时也有助于增加商品的曝光度和口碑。好评返现不仅能够激励顾客分享他们的购物体验，还能够帮助商家了解产品的优点和改进的空间。通过积极参与好评返现活动，顾客可以享受到实实在在的经济利益，同时也为商家带来了更多的销售机会。总之，好评返现是一种双赢的策略，对于商家和顾客来说都具有重要的意义。
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大纲/内容
确认订单
是否有返现2
N
Y
是否五星好评3
咨询好评返现
用户
一线
告知用户
1.您好亲，折800客服XXX很高兴为您服务，请问有什么可以帮到您？ 2.核实用户的商品是否有好评返现，需要用户提供好评返现的纸条，好评的评价的截图3.用户提供凭证后核实有五星好评，要核实用户提供的凭证是否是五星好评，如果用户未五星好评，告知用户，如果用户五星好评，反馈二线处理4.如果用户无法提供好评返现的纸条或是用户仍了找不到了等原因，一线客服需要联系商家核实是否有好评返现，如果没有好评返现的话告知用户，如果有好评返现，要核实用户是否是五星好评， 用用户的订单号在折800管理系统
联系商家核实4
询问订单
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开始
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二线
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