用户激励
2017-02-22 19:56:09 0 举报AI智能生成
用户激励是一种通过奖励和认可来激发用户积极性、提高用户满意度和忠诚度的策略。它可以帮助提高用户的参与度、活跃度和留存率，从而提高产品或服务的价值。用户激励可以采用多种形式，如积分、优惠券、等级制度、勋章等。此外，个性化的用户激励方案也能有效提高用户的满意度和忠诚度。总之，用户激励是一种有效的营销手段，能够帮助企业建立良好的客户关系，提高市场竞争力。
作者其他创作
大纲/内容
现有会员体系特权完善加深
提升关键点的转化率（续保、转介绍、黑卡）
接触点闭环、良性互动
用户成长体系及路径（什么样的阶段算成长？进度和成就感其实很重要）
用户想要什么
了解保险
获得帮助（安全感与成长）
精神荣誉
实质优惠（物质）
我们期望用户的行为
认识慧择并产生购买或预约
需求产生时想到慧择
信任慧择并长期复购+转介绍
我们的用户类型（典型）
旅游出行
家庭（中产阶级及以上）
会员体系如何转化用户
帮助用户取得进步、获得成长（对保险知认识的加深、帮助用户健全风险规避）
创造、及时反馈（保险建议、服务改进、产品体验）
拥有更多（物质奖励、优惠特权、精神荣誉）
恐惧心理（风险教育，弱恐吓）
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