经营环境
城镇、居民、商户、生活区为一体，三公里内：学校、医院、行政、商圈
地处老区，医院、建材
2015-8-13正式营业
目前来看不是重点开发区域，人流迁徙，很多居民搬到新的楼盘
但是在主干道，车流多，店铺人流少
日常经营
<span lang="EN-GB" style="text-align: justify; font-size: 13pt;">8:30</span><span style="text-align: justify; font-size: 13pt; line-height: 150%;">打卡到位，</span><span lang="EN-GB" style="text-align: justify; font-size: 13pt; line-height: 150%;">5-10mins</span><span style="text-align: justify; font-size: 13pt; line-height: 150%; font-family: 宋体;">仪容仪表准备，组织晨会</span><span lang="EN-GB" style="text-align: justify; font-size: 13pt; line-height: 150%;">20mins</span><span style="text-align: justify; font-size: 13pt; line-height: 150%; font-family: 宋体;">，主要回顾前日业绩情况，强调当日重点工作，引导客户经理；</span><span lang="EN-GB" style="text-align: justify; font-size: 13pt; line-height: 150%;">9:00</span><span style="text-align: justify; font-size: 13pt; line-height: 150%; font-family: 宋体;">开业；关门夏天</span><span lang="EN-GB" style="text-align: justify; font-size: 13pt; line-height: 150%;">6:30</span><span style="text-align: justify; font-size: 13pt; line-height: 150%; font-family: 宋体;">，冬天</span><span lang="EN-GB" style="text-align: justify; font-size: 13pt; line-height: 150%;">7:00</span><span style="text-align: justify; font-size: 13pt; font-family: 宋体;">；息会、电联客户</span><span lang="EN-GB" style="text-align: justify; font-size: 13pt;"> </span><span style="text-align: justify; line-height: 150%; font-family: 宋体;">周末一样</span><br><br><br><!--EndFragment-->
6：15夕会，结束后每人电话联系20个客户
理念
存款
产品，中收
财富类产品引进客户，商业银行有利率空间，吸引客户
保持关系，扩大市场
客户粘度（背景了解）、产品满意度
居住
工作
家庭情况
判断现金流，应该推什么产品
服务
人员
1个网点经理，3个客户经理，柜员
经理引流，客户经理对接
排班：每个人两天固定休假，根据业务量会做微调，确保周一-周三人都在
直接向上一级支行回报，主要支持是按业务规模提供文具、生活费用；柜员定岗
与上级支行基本没有业务互动，总行社区中心考核
离其他网点4、5公里，业务不太会交叉，填补空白
人员成本：3个客户经理13-15w，柜员不算社区银行成本
房租：13w-14w
总体成本100w以下
业务量
<div style="text-align: center;"><span style="text-align: justify; font-size: 13pt; font-family: 宋体;">金卡</span><span lang="EN-GB" style="text-align: justify; font-size: 13pt; line-height: 150%;">1</span><span style="text-align: justify; font-size: 13pt; line-height: 150%; font-family: 宋体;">户抵</span><span lang="EN-GB" style="text-align: justify; font-size: 13pt; line-height: 150%;">5</span><span style="text-align: justify; font-size: 13pt; font-family: 宋体;">户，</span><span lang="EN-GB" style="text-align: justify; font-size: 13pt; line-height: 150%;">2017.02.23</span><span lang="EN-GB" style="text-align: justify; line-height: 150%;">；<span lang="EN-GB" style="font-size: 13pt; line-height: 150%;">2200+</span><span style="font-size: 13pt; line-height: 150%; font-family: 宋体;">有效户；</span><span lang="EN-GB" style="font-size: 13pt;"> </span><span style="font-size: 13pt; line-height: 150%; font-family: 宋体;">储蓄额</span><span lang="EN-GB" style="font-size: 13pt; line-height: 150%;">1</span><span style="font-size: 13pt; font-family: 宋体;">亿日均，不做信贷（做不了，没有单独的客户经理；</span></span><span style="font-size: 13pt; font-family: 宋体;">财富业务</span><span lang="EN-GB" style="font-size: 13pt; font-family: Helvetica;">~2</span><span style="font-size: 13pt;">亿</span> </div>
社区银行的推广
有信心
围绕社区，居民小区
没有现金业务，服务居民的家庭财富、储蓄
达到规模了：增设信贷客户经理
上级支持
硬件：零钱储蓄机，解决中老年业务问题
ATM可以多几台
硬件设施，广告，电子屏，无纸化
外部广告曝光率，品牌关注度
更多贴近民生类产品，按月取息受中低端客户欢迎
人员支持
培训：不是很在点，想知道别的银行的创新手段、案例、学习经验、参观体验
