票务-用户端
2017-03-01 11:14:50 0 举报
票务-用户端是一款专为购票者打造的便捷、高效的在线购票平台。在这里,用户可以随时随地查询到各类演出、赛事、活动的信息,包括时间、地点、票价等详细信息。用户只需轻松几步,就可以在线选座、支付,完成购票。此外,票务-用户端还提供了实时的订单跟踪服务,让用户随时掌握购票进度。同时,我们还提供了退换票服务,为用户解决因各种原因需要退换票的问题。票务-用户端致力于为用户提供最优质的购票体验,让购票变得更加简单、快捷。
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大纲/内容
密码为空
未收到验证码(服务器或短信供应商问题)
验证码是否过期
提示“当日错误次数已达上限,请明天再试”。并显示人工申诉入口
提示“请输入密码”
否
密码位数不对或不是由数字+字母组成
输入新密码
获取成功(倒计时60S后可重新获取)
是
密保问题设置完成
登录成功
可下单
是否跳过
结束
等待60S后重新获取
提示“请输入正确格式密码”
提示“请输入正确手机号码”
注册手机号可用
密保问题验证正确2个
设置密保问题(3个问题,需全部设置)
返回登录页
点击获取验证码
提示“密码问题回答错误,清重试“
忘记密码
开始
提示“手机号/邮箱已注册”
手机号是否正确
请完成实名认证
是否成功选中三个正确账号
手机号是否已注册
提示“请输入正确手机号码/邮箱”
登录
注:1.一天只可验证三次,若三次均验证不正确,则需等第二天再次验证,或联系平台客服处理
密码是否符合要求“6-20位数字及字母组成”
输入手机号
验证成功
网络错误
密保问题验证成功
进入首页
弹窗提示“验证码已过期,请重新获取”
提示“密保问题回答错误,请重试”
密码是否正确
弹窗提示“验证码错误”
格式有误,手机号码11位,或不是1开头
验证密保问题
确认新密码
列出10个用户名,让用户选择最常联系的三个
当天验证次数3次
未登录状态
输入密码
弹窗提示“两次密码输入不一致,请重新输入”
登录页
是否记得密保问题
格式有误,手机号码11位,或不是1开头或邮箱格式错误
弹窗提示“系统繁忙,请稍后再试”
人工申诉入口(显示客服联系方式)
输入验证码
两次密码是否一致
输入注册手机号
确认密码
是否跳过设置密保问题
注册手机号不可用
进入平台
注册
输入手机号/邮箱
企业实名认证
手机号/邮箱是否正确
弹窗提示“密码错误”
手机号/邮箱是否已注册
注册成功
弹窗提示“手机号未注册,请先注册”
已登录状态
验证码是否正确
密码重置成功
该手机号是否有设置密保问题
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