服务流程图

服务流程图是一种图形化表示服务操作步骤的工具，通常用于描述复杂的业务流程。图中的每个步骤都用一个方框表示，箭头则表示步骤之间的顺序和方向。服务流程图可以帮助团队理解服务的执行过程，识别可能的瓶颈和问题点，从而优化服务质量和效率。此外，它还可以作为培训新员工、改进现有服务和制定新策略的重要参考。总的来说，服务流程图是一种强大的沟通和管理工具，对于任何希望提供高质量服务的组织来说都是不可或缺的。