会员问题
2017-03-13 16:44:49 0 举报
AI智能生成
会员问题是指与会员相关的问题,包括但不限于会员权益、会员等级、会员活动等方面。这些问题可能涉及到会员的注册、登录、购买、使用等方面,也可能涉及到会员的隐私保护、安全交易等方面。解决这些问题需要我们提供详细的帮助文档和客服支持,以便让会员能够更好地享受我们的服务。同时,我们也需要不断优化我们的产品和服务,以满足会员的需求和期望。总之,会员问题是我们提供优质服务的重要方面,我们将竭诚为会员解决问题,让会员满意。
作者其他创作
大纲/内容
where
线上
线下
who
无门槛
why
整合流量,线下分散流量整合到线上
消息推送活动推送,活跃消费者
刺激消费
会员充值现金流
建立从到店到流失的会员生命周期,帮助我们更科学的分阶段做营销(新人,甜蜜,成熟,衰退)
参与到产品的更新迭代,意见反馈
what
关注公众号
绑定手机号
领取会员卡成为会员
成为会员后
会员特价菜
积分兑换
会员日满减
会员充值赠送
会员等级特权
会员尊贵标识(屏幕显示头像处理)
when
扫-点-付-等-吃-走
希望在“扫”前,和“等”的过程中
how
新用户到店
子主题
原则
尽量不影响现在点餐体系
方便优化和调整
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