存量客户回访-承接外包部分流程

承接外包部分流程的存量客户回访是一项重要的工作。它包括对已有客户的满意度进行调查，了解客户的需求和反馈，以便更好地为客户提供服务。这一过程通常由专业的客服人员负责，他们会通过电话、邮件或面对面的方式与客户沟通。在回访过程中，客服人员会记录客户的意见和建议，并将这些信息反馈给公司管理层，以便公司能够不断改进产品和服务。此外，客服人员还会向客户介绍公司的新产品和服务，以吸引客户继续使用公司的产品和服务。总之，承接外包部分流程的存量客户回访是一项旨在提高客户满意度和忠诚度的重要工作。