会员续费流程
2017-03-16 11:46:07 0 举报
会员续费流程通常包括以下几个步骤:首先,会员在会员到期前一段时间内会收到系统自动发送的续费提醒通知;然后,会员可以通过多种方式进行续费操作,如在线支付、银行转账等;接着,会员在完成续费后,系统会自动为其延长会员有效期;最后,会员可以在个人中心查看自己的会员状态和有效期。整个流程简单快捷,方便会员及时续费,享受更多优惠和服务。
作者其他创作
大纲/内容
玩具归还前续费
续费
降级
未到期
到期
会员时长已到期,服务部点击订单确认(确认已经回收),用户续费后后台无法点击订单确认规则:用户可成为会员,按新会员处理
用户需要先联系客服提出降级,客服告知降级准备:下次下单时选择不超过所要更换会员的星标数的玩具,成功签收玩具后会员属性和时长会相应改变。改变规则:自后台点击确认签收后开始改变,起点为签收日,终点为计算后的时间点。
时长自充值的那一刻起发生改变,起点为充值时间点,终点为计算后的时间点+1天。
续费类型
会员续费
服务完成后续费
确认订单
升级
会员时长已到期,服务部未点击订单确认(目前无),用户续费后后台无法点击订单确认规则:无论续费或升级,接会员到期日当天为起点,计算后日期+1天为终点
是否到期
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